Las herramientas
de gestión de la calidad contribuyen a detectar y comprender los problemas
internos que posee vuestra empresa, en los diferentes ámbitos, para
abordarlos y resolverlos de manera más eficiente. Al existir el convencimiento
de que la gestión de la calidad es una herramienta de trabajo, Ud logrará
ventajas sustanciales en la elaboración de su producto / servicio que
comercializa.
Ventajas clave
- Ud podrá
guiar su empresa haciendo que logre un mejorado desempeño;
- Aumento de
la eficacia en la asignación de recursos para los diferentes fines
que persiga;
- Aumento de
la fidelización de los clientes, lo que lo llevará a reiterar
tratos comerciales;
- Podrá
comprender las necesidades y expectativas de sus clientes;
- Podrá
medir el grado de satisfacción de sus clientes y actuar conforme
la situación de lo demande; etc.